Artcolor 生产哪些产品？
Artcolor 专注线性照明，设计并制造柔性 LED 灯带（九大系列）、硅胶/PMMA/TPU/PC 材质的 LED 霓虹灯、柔性与硬质洗墙灯、LED 灯片以及 PMMA/PC/TPU 挤出光学罩，并提供灯光设计与照明控制系统集成服务。
常见问题
LED 灯带疑问，一次解答。
如何选择系列、电压与色温，如何理解防护等级，如何裁剪与弯折——以及如何下单。
公司
Artcolor 位于哪里？
Artcolor（Artcolor Lighting Technology (Shenzhen) Co., Ltd.）位于中国深圳，从产品设计、技术研发到生产制造全流程自主把控。参考项目包括香港的零售外立面、长沙 W 酒店、新加坡的办公空间以及法国的工地照明。
选择灯带
我应该选择哪个 Artcolor 灯带系列？
Standard（PrimCore）是 12 V/24 V 的日常之选；High Efficiency（RayMax）光效最高可达 150 lm/W；ArmorCore 增加了超暖的 1800K 选项；SnipX 可在每颗灯珠处裁剪（8.33 mm）；Demini 为可调白光（2700K + 6500K）；Ultra 提供 24 V 与 48 V 的 10–12 mm 宽板；PolyX 覆盖 RGB、RGBW 与 RGBCW；Wave 采用可侧向弯折的 S 形线路板（弯曲半径 30 mm）；Matrix 为 15–25 mm 多排灯带，功率 24 W/m，适用于灯槽与背光。
应该用 12 V、24 V 还是 48 V 的 LED 灯带？
电压越高，同样功率下电流越小，压降也越小，整条灯带的亮度更均匀。12 V 灯带适合短距离和 12 V 系统；24 V 是大多数建筑照明项目的标准选择；48 V 的 Ultra 灯带（AH2835-48V-168-10mm）适用于要求更高的长距离线条。所有 Artcolor 灯带的单端供电长度均为最长 5 米。
应该选择什么色温？
白光灯带提供 2200K、2700K、3000K、3500K、4000K、4500K、5000K 与 6500K（ArmorCore 另有 1800K）。1800K–2700K 的暖光适合酒店与住宅，3000K–3500K 适合零售与家居，4000K 适合办公与美术馆，5000K–6500K 适合作业照明。如需切换场景，Demini 系列可在 2700K 与 6500K 之间调节。
技术参数
IP20、IP54、IP65、IP67 和 IP68 分别是什么意思？
每款灯带均可选择五种防护等级：IP20——室内，裸板；IP54——纳米涂层，防溅水；IP65——滴胶，防风雨；IP67——硅胶套管，可短时浸水；IP68——实心硅胶挤出，可长期水下使用。
Artcolor 灯带的光色品质如何？
所有白光灯带的显色指数（CRI）均高于 90，色容差在 3 SDCM（三阶麦克亚当椭圆）以内，并在 Artcolor 自有的积分球与光度实验室中检测。
Artcolor 灯带可以在哪里裁剪？
每款产品都标明了剪切间距：SnipX（每颗灯珠可剪）与 PolyX 3838 RGB 灯带为 8.33 mm，多数灯带为 25–83 mm，部分 60 与 80 灯珠/米的灯带为 100 mm。请只在标记的剪切线处裁剪。
灯带的弯曲半径是多少？
多数灯带的最小弯曲半径为 60 mm。Wave 系列（S 形线路板）与 AP2835-24V-160-8mm 可弯至 30 mm，Wave 灯带还能在平面内侧向弯折，用于曲线、拱形与字形。
品质
Artcolor 产品有哪些认证和质保？
Artcolor 持有 CE（EMC，德国莱茵 TÜV）、UL（UL 2108 / UL 8750）与 CB（IEC 60598）证书以及一项美国专利。灯带享五年质保，并在自有实验室完成恒温恒湿、冷热冲击、紫外老化、盐雾、淋雨、砂尘、跌落、缠绕扭转与模拟运输测试。
Artcolor 与哪些 LED 芯片品牌合作？
Artcolor 的 LED 来自 Nichia、Bridgelux、Lumileds、ams OSRAM、Cree、Seoul Semiconductor，PC、PMMA、TPU 与硅胶材料来自科思创、三菱、SABIC、阿科玛、罗姆、陶氏与杜邦等供应商。其在柔性灯带上应用 EMC 支架灯珠的方案获得了日亚与首尔半导体的认可。
订购
如何在线订购 Artcolor 灯带？
选择灯带，选好色温、防护等级与 5 米卷数，加入购物车后通过 Stripe Checkout 刷卡支付。批量价格按每个订单行自动计算（10 卷以上 5% 折扣、50 卷以上 10% 折扣、200 卷以上 15% 折扣）。在线商店目前以 Stripe 测试模式演示运行，不会产生真实扣款——正式订单请联系销售。
运费多少？多久能送达？
标准运费 US$25.00，约 7–14 个工作日送达；订单满 US$500.00 免标准运费。加急运费 US$60.00，约 3–6 个工作日送达。收货时可能需要缴纳进口关税和税费。
Artcolor 是否提供定制灯带、OEM 或灯光设计？
提供。Artcolor 可为 OEM/ODM 项目定制光学、结构与 LED 芯片，提供从概念到安装的灯光设计，并集成照明、遮阳、暖通与影音控制系统（系统集成目前仅限中国境内）。请发邮件至 sales@artcolorled.com 或通过联系表单获取报价。